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Überprüfung von BMW Aberdeen

Schockierend schlechte Kundenbeziehungen! Sie hatt...

Schockierend schlechte Kundenbeziehungen! Sie hatten meinen m6, in dem ich ihn gerade für Rückrufaktionen gekauft hatte. Anschließend stellte ich ihnen eine einfache Frage: "Ist in meinem Auto das Service Pack enthalten?", Zu der mir Ja und das Datum des Ablaufs gegeben wurde. Ich habe seitdem das Auto verkauft, das es mit dem besagten Service Pack bewirbt. Es stellt sich nun heraus, dass der Mitarbeiter von John Clark mich falsch informiert hat und das Auto kein Service Pack hatte! Ich beschwerte mich und erfuhr, dass er möglicherweise versehentlich die Details eines anderen Autos gelesen hatte. Entschuldigung, aber das ist Inkompetenz auf höchstem Niveau.

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