Bobbie Heglie

Überprüfung von Birdy Properties

Als Hausbesitzer haben wir eine hervorragende Erfa...

Als Hausbesitzer haben wir eine hervorragende Erfahrung mit Birdy gemacht. Dies war unsere erste Immobilie und wir zogen nach Übersee. Laura und das Wartungsteam waren nichts weniger als außergewöhnlich! Am Tag vor dem Umzug unserer Mieter ging die Klimaanlage aus, es war ein Albtraum für sie und für uns. Sie blieben dran und sahen es auf jedem Schritt des Weges, bis das Problem gelöst war. Wir sind dankbar, mit einem so großartigen Team zusammenzuarbeiten, dass ich zuversichtlich bin, dass mein Zuhause gut gepflegt ist. Ich würde sagen, wenn das Wartungsteam nicht so außergewöhnlich gewesen wäre, hätte ich ihnen 4 Sterne gegeben, einfach weil das Team, das die Immobilie tatsächlich auflistete / den Mieter fand / und den Mietvertrag unterschrieb (nach Inspektion und Fotos), weniger als hervorragend war. Sie kommunizierten nicht, es sei denn, ich streckte die Hand aus und fragte sie, was los sei. Sie schienen auch nicht mit den anderen Teams zu kommunizieren, weil sie mir sagten, sie würden auf etwas warten und ich müsste ihnen mitteilen, dass es vor Tagen abgeschlossen war durch Wartung / Fotos / etc. Das war ehrlich gesagt mein einziger Nachteil und sie hatten mein Eigentum immer noch schnell vermietet. Alles andere von meiner ersten Erfahrung mit Lorena, die mich durch jeden Schritt des Weges zum unglaublichen Wartungsteam führte, war wunderbar!

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