Roxanna Coble

Überprüfung von Palmdale Regional Medical Cent...

Mein Mann wurde heute ambulant operiert. Der Parkp...

Mein Mann wurde heute ambulant operiert. Der Parkplatz war schmutzig, Müll wehte und der Müll lief vor dem Eingang über. Zugeben war in Ordnung, mein Mann musste pinkeln, also sagte die Krankenschwester ihm, er solle gehen und dann kam der Anästhesist 5 Minuten später und bat ihn, eine Urinprobe zur Verfügung zu stellen. Wie soll das passieren, wenn er in den letzten 12 Stunden weder essen noch trinken konnte? Die Krankenschwester hat auch die Vene meines Mannes beim Einführen der IV-Nadel gesprengt. Ich erhielt ein Ticket mit 3 Farben und einer Nummer, die meinem Mann entsprach. Mir wurde gesagt, ich solle im Wartezimmer fernsehen, und es würde die Nummer und die entsprechende Farbe meines Mannes anzeigen, um mich wissen zu lassen, ob er sich in Vorbereitung, Operation oder Genesung befindet. Der Fernseher / das System funktionierte erst etwa 30 Minuten vor der Entlassung meines Mannes. Der Arzt kam in die Lobby, um mich über den Verlauf der Operation zu informieren, und sagte, er solle über das Lobby-Telefon innerhalb von etwa 10 Minuten zur Genesung zurückrufen, um in die Genesung eingelassen zu werden und bei ihm zu sein. Ich wartete 10 Minuten und rief an. Sie waren nicht bereit. Ich rief noch einmal an. Nicht bereit. Ich rief noch einmal an. Endlich wurde ich nach ca. 45 Minuten zurückgelassen. Sie gaben mir die Rezepte meines Mannes, damit ich sie füllen konnte, und als ich zurückkam, haben Sie es erraten ... sie ließen mich nicht zurück in die Genesung. Ich musste zweimal anrufen, damit sie mich abholten. Ich weiß, dass sie beschäftigt sind, aber ich fand es sehr unhöflich. Als die Person meinen Mann im Rollstuhl zum Auto rollte, benutzten sie ungefähr dreimal Schimpfwörter. Ich spreche davon, wie windig es in Palmdale ist. Wie auch immer, 3 Sterne, weil sie meinen Mann nicht getötet haben. Viele Prozesse müssen hier verbessert werden. Wir wurden zuvor für eine ambulante Operation bei Henry Mayo in Santa Clarita gesehen und es war viel gastfreundlicher und ihre Betreuung war nicht so chaotisch.

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