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LeAnn Marie
Überprüfung von Golden Nugget Las Vegas

3 Jahre zuvor

Die meisten Highlights für dieses Hotel waren gesc...

Die meisten Highlights für dieses Hotel waren geschlossen oder in Bezug auf die Anzahl der Gäste sehr begrenzt. Der Whirlpool, das Fitnesscenter, Starbucks und einige der Restaurants waren geschlossen und es gab keinen Zimmerservice / jemand, der sauber kam, brachte Handtücher mit, es sei denn, Sie hatten kein Zimmer mehr. Ich musste auf einer Warteliste für den Zugang zum Pool stehen und selbst dann sagten sie, es würde mindestens eine Stunde dauern und warten, bis ich selbst eintrete. In Ihrem Zimmer gibt es keinen Kühlschrank, in dem Sie Ihr Essen aufbewahren können, keine Kaffeemaschine, aber sie geben Flaschen Wasser.
Beim Auschecken war ich zum Pool gegangen, da es keine Menschenmenge gab, und hatte im Vergleich zum Vortag geöffnet, weil es kalt war. Das Personal sagte, ich könnte nicht, weil ich kein Gast mehr im Hotel war. Innerhalb weniger Minuten galt ich nicht mehr als Gast. Ich fand das unhöflich und enttäuschend, sie würden mich nicht länger als Gast betrachten und mich zumindest am Pool liegen lassen, wenn es weniger als eine Stunde dauerte. Aus diesem Grund roch mein Zimmer stark nach Zigarettenrauch und fühlte sich insgesamt nicht sehr einladend an.
Ich verstehe, dass wir immer noch strenge Vorschriften sind, aber als Hotel sollte vor Ort aufgeführt werden, welche Einschränkungen bestehen und welche nicht mehr für die öffentliche Nutzung verfügbar sind. Nicht wir kommen aufgeregt herein und erwarten ein Ergebnis und beim Einchecken ein anderes herauszufinden.

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