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Überprüfung von Hawaii Medical Service Associa...

Mein Sohn (geboren und aufgewachsen in Hawaii) wur...

Mein Sohn (geboren und aufgewachsen in Hawaii) wurde von den Mitgliederdiensten an das Leahi Hospital für Notaufnahmen überwiesen. Nicht jeder weiß, dass Leahi kein richtiges Krankenhaus ist, sondern ein Altenheim! Aber wie kommt es, dass die Empfehlungsdienste der HMSA für Mitglieder nichts wissen?
Die Mitgliederdienste gaben ihm zwei Empfehlungen. Leahi und ein anderes Krankenhaus, das eine Stunde Fahrt mit dem TheBUS entfernt ist. Mein Sohn fuhr mit TheBUS nach Leahi, nur um festzustellen, dass es nicht einmal ein reguläres Krankenhaus gibt, geschweige denn eine Notaufnahme. Von dort aus musste er unter Schmerzen, Leiden und medizinischer Gefahr eine weitere Stunde mit dem Bus zur nächsten Überweisung in die Notaufnahme fahren, obwohl es reguläre Krankenhäuser mit echten Notaufnahmen viel näher an seinem Zuhause gibt.
Sicherlich würde die HMSA das nicht absichtlich tun, aber wissen sie einfach nicht, was sie tun?
Vielleicht wurde der Empfehlungsdienst an einen ausländischen Standort oder auf das Festland ausgelagert? Er sagte mir, dass 2 der 3 Personen, mit denen er vom Überweisungsdienst sprach, die Straßen- und Krankenhausnamen von Hawaii nicht aussprechen konnten.
Ich frage mich, ob das noch jemandem passiert ist.

Übersetzt