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Katie Dogterom

4 Jahre zuvor

Ich mag es nicht, Bewertungen zu schreiben (besond...

Ich mag es nicht, Bewertungen zu schreiben (besonders schlechte), aber es war schrecklich, mit dieser Firma umzugehen. Mein Vater ist gestorben und ich versuche, sein Timesharing zu kündigen. Sie haben keine Stornierungsklausel in ihrem Vertrag und haben mir mitgeteilt, dass die Stornierung mehr als 4.000 US-Dollar plus die 1.000 US-Dollar an Wartungsgebühren für dieses Jahr betragen wird. Ohne Stornierungsklausel weiß ich nicht, wie sie es rechtfertigen können, mir eine Gebühr zu berechnen, da das Timesharing bezahlt wurde. Sie haben ihre Vertriebsabteilung geschlossen, was mir sagt, dass das Geschäft in Schwierigkeiten ist, da niemand neue Timeshares kaufen möchte. Ich bin äußerst enttäuscht über den schlechten Kundenservice und die Unfähigkeit, meine Fragen zu beantworten.

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