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Mirella Murray
Überprüfung von Grand Hyatt Seattle

4 Jahre zuvor

Fünf Sterne für den Kundenservice.

Fünf Sterne für den Kundenservice.

Ich wohne zurzeit nicht im Hotel, aber mein Mann ist. Ich kann aus dem oben genannten Grund weder das Zimmer noch den Ort im Allgemeinen kommentieren, bin aber mit dem Kundenservice sehr zufrieden.

Ich rief im Hotel an, um zu sehen, ob sie meinem Mann einen Luftbefeuchter für sein Zimmer zur Verfügung stellen könnten. Er hat ein Atemproblem und es erleichtert ihm das Schlafen, wenn die Luft in der Nähe seines Gesichts Feuchtigkeit enthält. Die Frau, mit der ich gesprochen habe, war sehr hilfsbereit und sie hatten in kürzester Zeit einen Luftbefeuchter in sein Zimmer gebracht!

Für manche Menschen mag es nicht viel erscheinen, aber wenn Sie mehr als 3000 Meilen von dem entfernt sind, den Sie lieben, um zu wissen, dass er sicher und gut aufgehoben ist, macht es die Dinge ... nun ... besser. Und das ist mir 5 Sterne wert. (Mehr als fünf wirklich, aber ich konnte nur auf 5 klicken. = P.)

Ich möchte auch dem Kundendienst dafür danken, dass er ihm auch eine Haarbürste zur Verfügung gestellt hat. Seitdem habe ich vergessen, einen einzupacken.

Vielen Dank!

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