Alena Y.

Überprüfung von Spa Zuiver

Wir sind Stammgäste im Spa zuiver und kommen oft w...

Wir sind Stammgäste im Spa zuiver und kommen oft wegen ihrer Einrichtungen. Wir genießen ihre Wellnesseinrichtungen (Schwimmbad & Sauna, Massagen gegen Aufpreis). Nachdem wir jedoch mehrere Male in ihrem Hotelzimmer übernachtet hatten, waren wir etwas enttäuscht.

Das Zimmer:
Die Betten sind heruntergekommen, hinter dem Bett lag eine Staubschicht (mir wurde klar, dass wir dreimal hintereinander hier waren). Die Tasten der Klimaanlage waren kaputt, der Duschabfluss steckt fest. Außerdem nimmt die Haushälterin immer wieder unseren Zimmerschlüssel weg, den wir absichtlich in der Steckdose gelassen haben. Mein Freund musste der Haushälterin nachjagen, um sie zurückzubekommen.

Check-In:
Die Rezeptionistin hatte (zu der Zeit) keine Ahnung, was sie tat (vorherige Check-Ins verliefen reibungslos). und wir brauchten 45 Minuten, um einzuchecken, während nur eine Person vor uns eincheckte. Es gab auch eine andere Dame an der Rezeption, aber anstatt zu fragen, ob sie uns helfen könnte, ignorierte sie uns.

Übersetzt