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Kazimierz Gallus
Überprüfung von Sanplast Sp. z o.o.

4 Jahre zuvor

Ich wohne weniger als 30 km vom Hauptsitz und Auss...

Ich wohne weniger als 30 km vom Hauptsitz und Ausstellungsraum von Sanplast entfernt. Mehrmals hatte ich die Gelegenheit, die Hütten (und den Bentley der Besitzer auf dem Parkplatz) zu bewundern. Daher schien mir die Unterstützung eines "lokalen" Unternehmens eine gute Idee zu sein - alles ist zur Hand.
Nun, nein: der erste Fehler - vor 3 Jahren: Ich habe eine Kabine gekauft, dem Paket fehlten 4 Stabilisierungsabdeckungen für die Windschutzscheibe aus Kunststoff. Renoviertes Badezimmer ist fertig, nur eine Kabine - nein. Ich habe den Verkäufer kontaktiert - mehrere hundert Meter von meinem Wohnort entfernt. Der mit Sanplast. Ja, sie werden "senden", aber in 3 Wochen! Ich bot an, zu Wymys Büro zu gehen und es abzuholen - ich hörte keine solche Möglichkeit. Keine Argumente erreicht - BETON. Der Distributor "arrangierte" andere, ähnliche (von einem anderen Hersteller) - sonst hätte ich 3 Wochen gearbeitet. Für die gesendete E-Mail mit der Beschwerde und Beschreibung der Situation - keine Antwort.
Zweite Geschichte: Vor einigen Tagen (in einer anderen Sanplast-Kabine) brachen die Rollen (gemäß der Nomenklatur des Herstellers: Rollenmechanismus Nr. 660-C00098).
Kontakt mit dem Händler, dem mit Sanplast: der Preis für ein Stück (ich brauche 2) - 99,63 PLN (!!!). Ich weiß ein bisschen über Mechanik Bescheid: Die Ware ist für maximal 10 PLN (ein winziges Lager, der Rest ist aus Kunststoff).
Das ist noch nicht alles - Warten: Standard - 3 Wochen !!! Ware "auf Bestellung"!
Für 3 Wochen kann ich kein Bad nehmen, weil Sanplast es "bestellen" muss.
Ich habe eine E-Mail an die Zentrale gesendet, um mir den Händler mitzuteilen, der sie "im Regal" hat - 5 Tage sind vergangen, NULL Antworten !!!
Ich möchte darauf hinweisen, dass dies nicht die billigsten Modelle waren, sondern ein mittleres / oberstes Regal.
Zusammenfassend: Ich werde NIE wieder ein Produkt dieser "Firma" kaufen!
Ich gratuliere den Besitzern zu ihrem Wohlergehen und ihren Autos - ich hoffe, dass ihre Wartung genauso aussieht wie die Kabinen, die sie produzieren ...

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