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Chantelle Graham

3 Jahre zuvor

Wo soll ich überhaupt anfangen? Ich muss nur alle ...

Wo soll ich überhaupt anfangen? Ich muss nur alle Probleme numerisch auflisten, sonst bin ich für immer hier. TL: DR unten.

1. Seit wir eingezogen sind, hat unsere Toilette im ersten Stock nicht richtig funktioniert (läuft ständig). Wir haben im März ein Ticket geöffnet, jemand kam und sagte, es sei nur schmutzig, also haben sie es gereinigt und sind gegangen. Es wurde nicht behoben (sie warteten nicht einmal 5 Minuten, um zu sehen). Sie schlossen das Ticket und ofc wir öffneten ein anderes, aber sie schlossen ständig die Tickets und würden nicht wieder kommen, um zu überprüfen.


4. Als wir sie anriefen, um den Garagenöffner zu ersetzen, wurden wir MEHRFACH umgeleitet, bevor wir mit einer Dame telefoniert wurden, die buchstäblich sagte: "Was? Ich möchte Ihnen nicht helfen. Rufen Sie jemand anderen an." und legte auf uns. Als wir endlich jemanden gefunden haben, der kompetent genug ist, um uns den Garagenöffner zu geben, haben sie uns tatsächlich gesagt, wir müssten 100 $ für einen neuen bezahlen (obwohl der, den sie uns gegeben haben, mit 3 oder 4 Einsätzen kaputt gegangen ist) Mein Freund erklärte, wie lächerlich es war und weigerte sich, es zu bezahlen, also gaben sie uns ein neues.

Das waren die wichtigsten Dinge.

Einige kleinere Dinge waren:
A. Bevor wir einzogen, waren im Haus einige Dinge unvollendet. Ie) Die Badezimmertür im Obergeschoss öffnete sich nur zur Hälfte, die Newel-Kappe war nicht am Geländer befestigt, einige Fliesen in der Nähe der Badewanne fehlten.
B. Es gab viele Kratzer im ganzen Haus, was unserer Meinung nach unsere Schuld ist (obwohl wir sie an dem Tag gemeldet haben, als wir eingezogen sind und Fotos gemacht haben und kein Möbelstück in lol bewegt haben).

TL; DR. Diese Leute sind faul, unhöflich, hinterhältig, unzuverlässig, und Sie sollten zweimal überlegen, bevor Sie mit ihnen Geschäfte machen.

Übersetzt

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