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Überprüfung von Loveland Ski Area

Das schlechteste Skierlebnis. Mein Sohn hat am 27....

Das schlechteste Skierlebnis. Mein Sohn hat am 27.12.2019 am Freitag einen ganztägigen Skikurs. Meine Familie kam gegen 9 Uhr morgens im Love Land Valley an, um meinen Sohn für den Skigruppen-RESERVIERTEN Unterricht ab 10 Uhr einzuchecken. Überfüllt und ohne Anweisung und ohne Hinweisschild für den Check-in und den Mietvorgang. Ich wartete 3 AND HALF Stunden, um ihn einzuchecken und alle Geräte zu mieten. Das Personal sagte immer wieder, dies sei die geschäftigste Zeit des Jahres. Muss es mir leid tun zu kommen, wenn sie beschäftigt sind? Sie hätten mehr Personal oder ein effizienteres System haben sollen oder keine Vorbehalte gegen ihre Kapazität haben sollen. Es war 12:30 Uhr, als mein Sohn seinen Unterricht begann. Nach dem Mittagessen mit Corn Dogs, Pommes und Wasser warteten die Kinder wieder auf eine Rolltreppe in langer Schlange und Skifahren auf der kurzen Piste. Es gab 7 ~ 8 Kinder mit einem Lehrer in einer Gruppe. Mein Kind fährt in der Ganztagesstunde nur viermal mit Rolltreppe die kurze Piste hinunter. Ich beschwerte mich beim Verkaufsleiter darüber, und sie sagte "Entschuldigung" und gab ein leeres Papier für Kundenfeedback. Ich hatte nicht das Gefühl, dass es ihr überhaupt leid tat. Und sie sagte, dass sie 20 Dollar für einen halben Tag zurückerstatten würde, was nirgendwo auf ihrer Website zu sehen ist. Sie haben meinen Familienurlaub ruiniert und meine Zeit verschwendet, weil sie beschäftigt sind. Und sie behandelten mich als einen miesen Kunden, der 20 Dollar verlangte. Gehen Sie nicht speziell für Kinderunterricht dorthin. Oder gehen Sie dorthin, wenn sie NICHT beschäftigt sind.

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