Katie Vuille

Überprüfung von Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Wir haben online bestellt und das Produkt wurde in...

Wir haben online bestellt und das Produkt wurde in ca. einer Woche als verfügbar markiert. Mehr als 3 Wochen später ist es immer noch nicht hier. Ich rief nach zwei Wochen an und sie versprachen, dass es in der nächsten Woche dort sein würde. Ist nicht angekommen. Wieder angerufen und sie sagten am nächsten Tag. Immer noch nicht da. Rief wieder an und sie sagten am nächsten Tag noch einmal. Und wieder nichts!
Sie sind absolut ahnungslos in Bezug auf Bestandsverwaltung und Auftragsverfolgung. Sie sagten uns buchstäblich, dass die Verfügbarkeit pro nicht korrekt ist. Für ein hauptsächlich webbasiertes Unternehmen ist dies schockierend. Nie wieder hier bestellen.

Übersetzt