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Amber Mysliwiec
Überprüfung von Ray Chevrolet

3 Jahre zuvor

Ich empfehle nicht. Ich rief die Serviceabteilung ...

Ich empfehle nicht. Ich rief die Serviceabteilung an, bevor ich ankam, und fragte, ob sie für einen Ölwechsel verfügbar seien. Sie informierten mich am Telefon, dass es ungefähr 45 Minuten dauern würde, bis alles erledigt ist, was ich tun muss. Also habe ich den Termin vereinbart. Als ich dort ankam, stand ich nur ungefähr 5 Minuten dort und wartete darauf, dass mich jemand begrüßte und mich eincheckte. Es standen 3 Herren, die sich nur gegen den hinteren Tisch lehnten. Dann fragte eine junge Dame, ob mir geholfen werde und die Aufmerksamkeit der Jungs auf sich ziehen müsse, und einer von ihnen sagte, ich sei gerade beschäftigt, als er gerade dort stand. Endlich hat mich jemand mitgenommen und dann hat der Ölwechsel 2 Stunden gedauert! Ein 2-stündiger Ölwechsel ist in meinen Augen unverschämt. Dann geben sie mir Zitate darüber, was sie bemerkt haben, und dann wurde mir kein Detail erklärt, und die Person, die mit mir sprach, hatte sehr wenig Wissen darüber, was sie tat.

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