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Überprüfung von Hotel Monaco Philadelphia, A K...

Sehr enttäuscht und werde auf keinen Fall wieder h...

Sehr enttäuscht und werde auf keinen Fall wieder hier übernachten! Das Zimmer war sehr klein und hatte einen Blick auf eine innere Gebäudewand. Sie haben nur ein Bad und ein Shampoo (kein Conditioner und keine Lotion). Wenn Sie zu den Leuten gehören, die sich morgens gerne eine Tasse Kaffee machen, während sie sich darauf vorbereiten, ihr Hotelzimmer zu verlassen, denken Sie nicht, dass Sie in diesem Hotel an Ihrer Routine festhalten werden: Es gibt keinen Kaffee oder Tee in den Zimmern. Und der "kostenlose" Kaffee und Tee (nur sehr früh am Morgen) an der Rezeption bietet Ihnen keine Option für Kaffee ohne Kaffee. Wir reisen viel und übernachten immer in einem 4/5-Sterne-Hotel, da diese Hotels einen gewissen Komfort bieten, den Sie nicht überall finden können, aber in Monaco haben wir das nicht gefunden, und das ist für ein 4,5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel!

Wir beschlossen, auf die Bar auf dem Dach zu gehen, um etwas zu trinken, aber wir wurden am Eingang der Bar angehalten, durften nicht hinein und wurden angewiesen, nach unten zu gehen und außerhalb des Hotels zu warten, um zur Bar zu gelangen! Unglaublich, dass ein Hotel, das 350 US-Dollar pro Nacht kostet, Ihnen keinen Zugang zu seinen Einrichtungen bietet!

Der Höhepunkt unserer Enttäuschung war jedoch der gestohlene Pullover und ein Schal aus dem Zimmer. Und nachdem wir angerufen hatten, um mit einem Manager zu sprechen, riefen sie uns zurück und sagten uns, dass "sie die Jacke gefunden haben, aber leider den Pullover und den Schal nicht gefunden haben". Schockierend für ein hoch bewertetes Hotel! Gehen Sie vorsichtig mit Ihren Sachen um und lassen Sie nichts Wertvolles im Raum! Wenn die Zimmerreinigung bereit ist, einen einfachen Strickpullover und einen Schal zu stehlen, kann ich mir nur vorstellen, was passieren würde, wenn noch ein wertvollerer Gegenstand übrig wäre.

Übersetzt