Lauren Bromley

Überprüfung von Frosts Cars Ltd

Ich hatte ein bisschen schlechte Erfahrungen in ei...

Ich hatte ein bisschen schlechte Erfahrungen in einer anderen Garage und war fast dabei, auf ein neues Auto zu verzichten. Als ich jedoch ein schönes Auto bei Frosts in Shoreham sah, schrieb ich ihnen im Live-Chat eine Nachricht und wurde an Dino weitergeleitet. Er rief mich sofort an und hatte mich gebucht, um an diesem Nachmittag vorbeizukommen. Als ich dort ankam, öffnete er das Auto, damit ich es mir ansehen konnte, während er andere Kunden bediente. Ich bemerkte einige kleine Chips auf der Rückseite des Autos, aber die Mitarbeiter waren gerade dabei, es zu polieren, um zu sehen, ob sie es geschafft hatten, als sie mir nicht angeboten hatten, es für mich auszubessern. Dino nahm mich mit ins Auto, da ich die Straßen nicht kannte und es voll war. Ich entschied mich dafür, wegen der schlechten Erfahrung, die ich vor ein paar Wochen hatte, gaben sie mir einen guten Preis, um mich von meinem aktuellen Auto zu trennen, sie legten einen jahrelangen TÜV auf das Auto, deckten eine jahrelange Steuer ab und Dino fuhr persönlich den Auto zu meinem Haus, als es fertig war. Er blieb die ganze Zeit per Telefon und E-Mail mit mir in Kontakt und hielt an seinem Wort fest. Er brachte mir sogar eine Orchidee, als er das Auto auslieferte. Der Papierkram war wirklich einfach und der Kauf des Autos war unkompliziert. Ich würde es sehr empfehlen, wenn Sie kaufen möchten, um nach Dino zu fragen. Er war wirklich brillant und bot den besten Kundenservice!

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