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Daniel Licari
Überprüfung von Makati Shagri-la Manila

3 Jahre zuvor

Insgesamt war das Shangri-La brillant, exzellenter...

Insgesamt war das Shangri-La brillant, exzellenter Service und Standards wie immer.

Grund für die Nichtbewertung von 5 Sternen

1. Großes Problem mit meiner Buchung bei der Ankunft. Eine vereinbarte Rate und Raumwunde einer Agoda ist nicht das, was im Shangri La-System war. Was mich gestört hat, ist, dass es über eine Stunde gedauert hat, bis ich ein 10 Monate altes Baby und ein Baby auf dem Weg hatte (meine Frau war müde und gestresst).

2. Beim Auschecken: Die Wartezeit betrug fast eine halbe Stunde. Sogar Piloten von einem Flug nach Katar wurden frustriert

Abgesehen von diesen Themen war die Erfahrung perfekt

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