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Nadya Lev

8 vor wenigen Monaten

Ich habe diese Firma vor kurzem für die Unterstütz...

Ich habe diese Firma vor kurzem für die Unterstützung bei einem Versicherungsanspruch kontaktiert und fand ihre Website sehr informativ und einfach zu navigieren. Die bereitgestellten Online-Tools waren hilfreich, um den Schadenprozess zu verstehen. Ich hatte jedoch das Gefühl, dass die Antwortzeit auf Anfragen etwas langsam war ? und ich musste mehrmals nachfragen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Es wäre großartig, in diesem Bereich eine Verbesserung zu sehen, um ein effizienteres Kundenerlebnis zu bieten. Insgesamt waren die angebotenen Ressourcen nützlich, aber eine bessere Kommunikation würde den Gesamtservice verbessern. ?

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