Jayk Wilson

Überprüfung von Casual Mechanics, Inc.

Dies war meine Erfahrung mit Ashley bei Salt Creek...

Dies war meine Erfahrung mit Ashley bei Salt Creek Mercantile, nachdem ich zwei Holzregale bestellt hatte. Nach der Übermittlung der Zahlung am 21. Mai über Paypal sagte Ashley, dass die Regale ungefähr 2 Wochen dauern würden. Nachdem ich einen Monat lang ohne ein Wort von Ashley gewartet hatte, griff ich nach einem Update. Sie antwortete nicht, also folgte ich 4 Tage später und sie antwortete "sie sind in Bearbeitung." Ich bat um eine ETA. Sie antwortete: "Sie sollten nächste Woche versenden." 8 Tage vergingen ohne Update, also bat ich erneut um ein Update, auf das sie antwortete: "Wir arbeiten derzeit nur mit 2 Tischlern zusammen und sie versuchen, die Dinge aufrechtzuerhalten. Meine Schätzungen sind genau das, aber ich werde dafür sorgen, dass jemand springt darauf Anfang der Woche. Wenn das nicht funktioniert, kann ich zurückerstatten. " Das war 7 Wochen nachdem ich die Zahlung eingereicht hatte. Ich habe eine Rückerstattung beantragt und nicht den vollen Betrag (Paypal-Gebühren) zurückerstattet. Ich musste noch zwei Mal nachverfolgen, um die volle Rückerstattung zu erhalten.

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