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Überprüfung von London Drugs

4 Jahre zuvor

Überprüfung der Elektronikabteilung. Vor ein paar ...

Überprüfung der Elektronikabteilung. Vor ein paar Wochen habe ich mit jemandem telefoniert und ihm meine Situation mit meiner Kamera erzählt, die ich bei ihm gekauft habe. Dies war eine Kamera, die ich aufgrund der Ratschläge der Mitarbeiter des Verkaufs gekauft hatte, und aufgrund von Reisen konnte ich nicht hereinkommen und mich umtauschen. Die Kamera hatte nicht die Funktionalität, die der Vertriebsmitarbeiter angegeben hatte. Sie sagten, solange ich die Schachtel und alle Verpackungen hätte, könnten sie etwas für mich tun, aber mir keine Rückerstattung geben, mit der ich einverstanden war. Ich kam mit der Kamera herein und sie weigerten sich, mir in irgendeiner Weise zu helfen. Ich wollte einen 250-Dollar-Artikel gegen einen 900-Dollar-Artikel eintauschen und trotzdem sagten sie, sie könnten nichts tun. Dies ist der Grund, warum physische Geschäfte Kunden und Verkäufe verlieren und die Leute jetzt mehr online einkaufen. Wenn es keine Flexibilität oder keinen guten Service gibt, ist es bequemer, online einzukaufen. Sie würden denken, sie würden eine Ausnahme machen, um einen besseren Verkauf zu erzielen, anstatt einen langjährigen treuen Kunden zu verlieren. Wenn Sie jemand wie ich sind und sich mit einer bestimmten Art von Elektronik nicht auskennen und hier einkaufen, kann es sein, dass Sie an einem Artikel hängen bleiben, der auf falschen Ratschlägen basiert. Elektronische Artikel sollten flexibel sein.

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