Überprüfung von Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK | Wir waren vor kurzem in Hellidon Lakes und hatten ...

3 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem in Hellidon Lakes und hatten ...

Wir waren vor kurzem in Hellidon Lakes und hatten keinen angenehmen Aufenthalt. Das von uns ausgewählte Übernachtungspaket bestand aus Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie einer Behandlung für jeden von uns. Bei jedem Teil des Pakets gab es Probleme.

Am nächsten Tag, während des Frühstücks - die einzige Option war das warme Buffet oder zusätzliche Preise. Beim warmen Buffet war die Hälfte der Speisen kalt (Pilze, Rührei) und es gab keine Würste. Auf Nachfrage sagte die Kellnerin, der Koch mache keine Würste mehr. Es war noch eine halbe Stunde vor dem Ende des Frühstücks, also waren wir ziemlich schockiert, dass sie keine Würste mehr machen würden.

Wir hatten das Mittagessen im Voraus gebucht und es kam mindestens 15 Minuten später an, als wir ankamen. Zu dieser Zeit war sonst niemand im Restaurant, daher war es seltsam, dass wir so lange auf ein vorgebuchtes Essen warten mussten.

Schließlich war die "Massage", die wir gebucht hatten, fast lächerlich. Der erste Teil unserer Massagen beinhaltete eine Rückenmassage. Ungefähr 20 Minuten lang fühlte es sich einfach so an, als würden sie Öl über den ganzen Rücken reiben, selten wurde Druck ausgeübt (und als es war, war es furchtbar schmerzhaft, als wir um sanfte Massagen gebeten hatten) und es fühlte sich ehrlich so an, als ob sie es wären unsicher, was sie tun sollen. Die Massage meines Partners ging dann auf Beine und Füße über, was für sie unangenehm war, da der ausgeübte Druck zu stark und schmerzhaft war und sie sich angespannt fühlte. Meins ging zu einer Gesichtsbehandlung (obwohl auf der Packung "Gesichtsmassage" stand) und einer Kopfhautmassage. Während die Gesichtsbehandlung meine Haut weich machte, gab es am Ende weniger als 15 Sekunden Kopfhautmassage.

In den Duschen in den weiblichen Umkleidekabinen für den Pool benutzte mein Partner 3 verschiedene Duschen und jede hatte viele Haare um das Waschbecken herum, was zu einem Wasserstau führte - was für meinen Partner eine unangenehme Erfahrung beim Duschen war.

Alles in allem haben wir unseren Aufenthalt dort nicht genossen und haben uns angespannt und weit entfernt von dem entspannten Gefühl, das wir bei der Buchung beabsichtigt hatten, verlassen.

Übersetzt