Bryan Toomey

Überprüfung von Ellis Parking Company

Ich habe noch nie einen so schrecklichen Kundenser...

Ich habe noch nie einen so schrecklichen Kundenservice erlebt. Ich wollte einen Parkplatz verlassen und hatte nur Bargeld. Die Maschine, zu der ich ging, hatte ein rotes Licht, weil anscheinend etwas mit der Maschine nicht stimmte und sie es nicht mehr akzeptierte. Ich hatte keine Debitkarte und es waren mindestens zehn Autos hinter mir, also drückte ich den Hilfeknopf. Die Frauen, die antworteten, waren so unhöflich und völlig entschuldigungslos! Sie sagte gut, dass du zu einem anderen gehen musst. Was soll ich tun, raus und alle Autos hinter mir sichern !! Ich habe mich nie entschuldigt und sie war ehrlich gesagt die unhöflichste Person, mit der ich je zu tun hatte, als es darum ging, dass es die Schuld des Unternehmens war, dass die Maschine ausgefallen war. Völlig unangebracht und lächerlich!

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