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Stephanie Rush

4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich ...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich plane meine Lieferung und jedes zweite Mal gibt es ein Problem. Aufgrund der Kosten meiner Bestellung habe ich sie an eine andere Adresse als zu Hause geliefert. Ich hatte Zeiten, in denen sich die Lieferung um ein oder zwei Tage verzögert hat, kein Anruf, nichts. Ich hatte einmal die Bestellung einen Tag früher geliefert und da die Person an der alternativen Adresse nicht wusste, dass sie früh kommen würde, lag mein Paket eine ganze Weile im Regen. Wenn ich mir MEINE Zeit nehme, um herauszufinden, was los ist, bekomme ich keine gültige Erklärung und wenn ich frage, wann meine Lieferung kommt und nach einer Sendungsverfolgungsnummer, werde ich für einige Minuten in die Warteschleife gelegt und sie können nicht Sagen Sie mir sogar, wann meine verspätete Lieferung eintrifft, also lege ich einfach auf. Sie geben auch keine korrekten Tracking-Nummern an. Es ist so frustrierend, dass ich mir MEINE Zeit nehmen muss, um zu untersuchen, was das Problem ist, und ich treffe unhöfliche und nutzlose Agenten, die nichts wissen, ohne mich lange festzuhalten. Was passiert in dieser Apotheke, in der sie denken, dass es in Ordnung ist, die Bestellung von Personen zu verschieben, die bestimmen, ob sie täglich funktionieren können? Sehr nachlässig und die Nachricht, die ich in der Warteschleife hörte, dass sie "stolz auf ihre pünktlichen und effizienten Lieferungen sind" ... lächerlich. Das habe ich noch nie erlebt. Leider kann ich keine andere Apotheke benutzen, daher werde ich an jeder Verkaufsstelle Beschwerden über deren [mangelnden] Service einreichen.

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