Wessel Haytink - Vorenkamp

Überprüfung von Alvisse Parc Hotel

Lage etwas außerhalb des Zentrums. Aufgrund der Bu...

Lage etwas außerhalb des Zentrums. Aufgrund der Buchungswebsite erwarteten wir jedoch ein Spa-Hotel, doch das Hotel ist eher ein Konferenzhotel, das einige Spa-Dienstleistungen anbietet.
Das Hotelzimmer ist in Ordnung, das Bett ist bequem. Badezimmer sauber, also insgesamt gutes Hotel.

Einige der Angestellten scheinen überfordert zu sein (obwohl es nicht beschäftigt ist), aber sie scheinen freundlich zu sein.
Der Außenpool (und das Parken) ist voll mit Einheimischen (und ihren Kindern) - was angesichts der Außentemperatur verständlich ist, aber das Poolerlebnis für mich als Hotelgast nicht besonders macht. Übrigens auch nicht die Preise für die Massage.
Und WiFi, obwohl kostenlos ist sehr langsam.

Nach dem Abendessen fragten wir an der Rezeption nach zwei zusätzlichen Kissen, die an der Rezeption nicht verfügbar waren, aber uns wurde gesagt, dass die Zimmerreinigung sie auf unser Zimmer bringen würde. Nach ca. 45 Minuten riefen wir an der Rezeption an und fragten, wo die Kissen seien. Eine kurze Entschuldigung folgte, nachdem die Rezeptionistin erwähnt hatte, dass sie sich beim Housekeeping erkundigen würde.

Nach weiteren 30 Minuten noch keine zusätzlichen Kissen gemäß unserer Anfrage. Ich würde es ehrlich vorziehen, wenn eine ehrliche Antwort auf zusätzliche Kissen nicht verfügbar wäre, als überhaupt keine Antwort.

Alles in allem ist die Gesamterfahrung in Ordnung. Preis / Qualität ist ok. Aber eine 3-Sterne-Bewertung aufgrund der Kissenerfahrung und des überfüllten Pools.

Übersetzt