jefam99

Überprüfung von The Westin Savannah Harbor Res...

Ich war wegen einer Geschäftsveranstaltung im Hote...

Ich war wegen einer Geschäftsveranstaltung im Hotel, mir wurde gesagt, dass Gebühren anfallen würden, und ich erwartete einige geringfügige Gebühren im Austausch für die erbrachten Leistungen. Es wurde kein Parkservice angeboten, das WLAN war nicht wie angegeben kostenlos, das Parken für meinen Cent war nicht wie angegeben kostenlos. Ich erhielt eine absurde Menge an E-Mail-Werbung, nachdem ich mich dagegen entschieden hatte, und die Gebühren betrugen 52% meiner Zimmerkosten (Rundung) Ich rief an, um darüber zu diskutieren, und wurde nacheinander in die Warteschleife gelegt, bis mir mitgeteilt wurde, dass ein Manager mich anrufen würde. Sie riefen mich 2 Stunden später an und die Person, mit der ich sprach, sagte, alles sei normal und legte auf. Nicht die Art von Behandlung, die ich erwartet hatte.

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