Molly Hoyt

Überprüfung von Lively Kids

Ich war sehr enttäuscht von meiner Erfahrung bei L...

Ich war sehr enttäuscht von meiner Erfahrung bei Lively Kids. Ich hätte gerne eine bessere Bewertung dieses Shops abgegeben, kann dies aber leider nicht.

Erst kürzlich wurde ich von einem Vertriebsmitarbeiter ermutigt, einen Artikel zu kaufen, mit dem ich zunächst zögerte. Ich fühlte mich unter Druck gesetzt und war mir nicht sicher, ob das Produkt für die Bedürfnisse meines Sohnes geeignet sein würde, wurde aber von ihr beruhigt, dass das Produkt, das sie mir verkaufte, gut passen würde. Sie hatten jedoch nichts anderes im Laden, das besser zu der Beschreibung passte, wonach ich suchte, und jetzt kann ich nicht anders, als mich ein bisschen betrogen zu fühlen. Lektion gelernt.

Als ich versuchte, den Artikel zurückzugeben, erwartete ich kein Problem, da es sehr klar war, dass der Verkäufer mir versichert hatte, dass das Produkt ausreichen würde und es nicht war. Ich erhielt jedoch nur einen Vorschlag, Kontakt mit der Firma des Produkts aufzunehmen, um zu erfahren, was sie tun könnten. Mit anderen Worten: "Wir können Ihnen nicht helfen." Mir wurde nicht gesagt, dass es zum Zeitpunkt des Kaufs des Artikels keine Rückerstattung oder Rückgaberecht gab.

Wieder bin ich enttäuscht und traurig, diese Bewertung zu schreiben, aber ich fand es wichtig, sie zu teilen.

Übersetzt