Antone Watters SR.

Überprüfung von DePaula Chevrolet, Inc

Ich habe online einen Termin vereinbart, um einen ...

Ich habe online einen Termin vereinbart, um einen 150.000-Meilen-Service für 167,99 USD sowie eine 4-Rad-Ausrichtung für weitere 70,00 USD durchführen zu lassen. Ich erhielt einen Bestätigungsanruf, um meine Terminzeit und alles, was ich tun wollte, zu bestätigen. Als ich ankam, hatte der Typ, mit dem ich gesprochen hatte, keine Ahnung, warum ich dort war, also mussten wir anrufen und sagten mir dann, dass die Ausrichtung 80 Dollar und nur für die Vorderräder. Ich musste die Website auf meinem Handy aufrufen, um zu beweisen, dass ich nicht gelogen habe. Ich habe alles zum richtigen Preis bekommen, aber dann bekomme ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wird, dass der Servicetechniker 2 meiner Radbolzen mit einem Gewinde versehen hat und dass es zusätzliche 110,00 USD kosten würde, um das Problem zu beheben. Ich fragte, warum ich bezahlen müsse, um etwas zu reparieren, das sie kaputt machten, und mir wurde gesagt, dass der Techniker es nicht tat, weil er dort stand, als es passierte, also musste es von der vorherigen Person getan worden sein, die daran arbeitete. Als ich ihm sagte, dass ich der letzte war, der diese Räder abnahm und dass ich ein 4-Wege-Reifeneisen benutzte, nannte er mich so ziemlich einen Lügner, aber nicht direkt. Ich habe das Gefühl, sie haben versucht, mich auszunutzen. Aber natürlich bin ich mit 2 Rädern an meinem Auto gegangen, ohne eine Radmutter. Sowohl die vorderen als auch die hinteren beifahrerseitigen Räder werden derzeit nur von 4 statt 5 Radmuttern gehalten

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