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Christopher Burgoyne

3 Jahre zuvor

Wir waren hier als Gruppe nach guten Bewertungen ü...

Wir waren hier als Gruppe nach guten Bewertungen über das Essen. Die Kellner und Kellner waren ausgezeichnet. Das Essen war gut, als die Bestellung korrigiert wurde. Bitte beachten Sie, dass Ihre Mahlzeit nicht wärmer als eine Korma ist, wenn Sie nach einer würzigen Mahlzeit fragen. Der Manager war schrecklich, unaufmerksam, entschuldigte sich nicht und war unhöflich.

Wir saßen um 19.30 Uhr, unsere Getränke und Bestellungen wurden entgegengenommen, dann warten wir 2 Stunden, bis unsere Vorspeisen eintreffen. Dies wurde von dem Manager abgelehnt, der es für akzeptabel hielt, die Küche zu beschuldigen. Leider ist es nicht nur den anderen fantastischen Mitarbeitern, die sich mehr als entschuldigten, eine Entschuldigung zu geben. Wenn das Restaurant bei einer Kapazität von 75% nicht effizient arbeiten kann, muss der Betrieb angegangen werden.

Ich verstehe in der gegenwärtigen Situation, dass die Zeiten schwierig sind, aber dies ist keine Entschuldigung für den Service, den wir vom Manager erhalten haben. Wenn uns gesagt worden wäre, dass wir mehr als 2 Stunden auf eine Vorspeise warten würden, wären wir gegangen und in eine andere Einrichtung gegangen.

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