Roxanne MacDonald

Überprüfung von Smith Family Bookstore

Obwohl ich es liebe, lokale Buchhandlungen zu unte...

Obwohl ich es liebe, lokale Buchhandlungen zu unterstützen, fällt es mir schwer, Smiths zu unterstützen. Die Auswahl an Büchern ist hervorragend und die Preise angemessen. Wo sie versagen, ist Kundenservice. Ich war gestern in Willamette, um eines von William Sullivans Büchern über Wandern zu holen. Ich hatte gehofft, es verwenden zu können, wusste aber, dass ich 10% Rabatt auf den neuen Preis erhalten würde, wenn ich es nicht verwenden würde. Ich holte das Buch und wandte mich an die Kassiererin, um es zu kaufen. Er sprach mit einem anderen Mitarbeiter darüber, an welchem ​​Ort sie am nächsten Tag arbeiten würden. Ich stand einen Moment still und nahm dann Augenkontakt mit beiden auf und sagte, dass ich gerne bezahlen würde. Er rief mich an und sprach die GESAMTE Zeit mit dem anderen Mitarbeiter weiter. Keiner lächelte oder sprach mit mir. Das nächste Buch, das ich kaufe, wird über Amazon sein.

Übersetzt