monique owens

Überprüfung von Double tree by hilton downtown...

Der schlechteste Aufenthalt, den ich je in einem H...

Der schlechteste Aufenthalt, den ich je in einem Hotel hatte. Management war ein Witz! Sehr unhöfliches Personal an der Rezeption und das Zimmer war direkt vor der Eismaschine und allen Aufzügen für den Boden. Die ganze Nacht hörte ich nur schreiende Menschen und die extrem laute Eismaschine. Als ich das Personal beim Auschecken darauf aufmerksam machte, weigerte sich die Frau an der Rezeption, es "besser zu machen", da ihre Richtlinien besagen, dass ich meine Zeit nie wieder mit Doppelbäumen verschwenden werde. Ich hätte in einem 5 Minuten entfernten Hotel für 25 bis 35 Dollar mehr übernachten können und sollen und diesen erstklassigen "Kundenservice" bekommen, den jeder erwartet und verdient, einem Haus zu vertrauen, besonders wenn Sie sich dort ausruhen. Ich bin sehr enttäuscht von der ganzen Tortur, es wurde nichts unternommen, um das Problem zu beheben, also würde ich nur davon abraten, hier zu bleiben.

Übersetzt