Douglas Mason

Überprüfung von The Indianapolis Star

Die Online-Zahlung von Indy Star über das Internet...

Die Online-Zahlung von Indy Star über das Internet scheint zu funktionieren und zeigt nach der Online-Zahlung sogar den korrekten neuen Kontostand an. ABER es funktioniert eigentlich NICHT! UND, der Kundendienstmitarbeiter sagte mir heute, dass SIE WISSEN, DASS ES NICHT FUNKTIONIERT und seit MEHREREN MONATEN nicht funktioniert hat (seit mindestens Januar 2016). DAS IST NICHT AKZEPTABEL!! Ich habe es nicht herausgefunden, bis meine Zeitung heute nicht auftauchte und ich sie anrief. Sie haben nichts angeboten, um meine monatelange Aktualisierung meiner Online-Zahlungsinformationen auszugleichen. Sie hätten wenigstens ein paar kostenlose Zeitungen anbieten sollen! Schrecklicher Kundenservice!

Schade, dass sie in Indy ein Monopol haben, damit sie damit durchkommen können! Dies ist ein Grund, warum ich nur die Sonntagszeitung bekomme!

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