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Pat Cay

4 Jahre zuvor

Ich habe heute ADT angerufen, um zu benachrichtige...

Ich habe heute ADT angerufen, um zu benachrichtigen, dass ich ihre Dienste nach dem Ende meines Vertrags am 1. Juni 2020 nicht mehr benötigen würde. Mir wurde gesagt, ich solle am 31. Mai anrufen, um zu kündigen, oder ich würde wegen Vertragsverletzung angeklagt, obwohl ich bezahle bis zum Ende meines Vertrages. Sie würden keine Stornierung vor dem 31. Mai akzeptieren. Ich würde zweimal überlegen, bevor ich ADT benutze. Ich bezahle seit 11 Jahren.
Ich bin mir nicht sicher, wie ich gegen meinen Vertrag verstoßen könnte, wenn ich bis zum Ende zahle. Ich werde gezwungen sein, erneut anzurufen, erneut zu warten und dies alles noch einmal durchzugehen. Ich denke, es gibt keine solche Sache wie ein guter Kunde oder Kundendienst

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