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3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich waren vor kurzem für ein Wochen...

Meine Frau und ich waren vor kurzem für ein Wochenende im Ross Bridge Resort. Als wir abreisten, entschieden wir uns für einen schnellen Check-out. Als wir zu Hause ankamen, bemerkte ich, dass mir zwei lokale Telefonanrufe mit einem Preis von jeweils 5,42 USD in Rechnung gestellt worden waren. Keiner der Anrufe wurde beantwortet. Ich rief an, sie klingelten, ich legte auf. Das war's. Ich habe das Hotel darüber angerufen und erfahren, dass den Gästen 5,42 USD pro Anruf berechnet werden, auch wenn der Anruf lokal ist, nur für eine Sekunde und der Anruf nicht beantwortet wird. Ich habe darum gebeten, dass dieser Betrag meiner Karte wieder gutgeschrieben wird, und wurde darüber informiert, dass sie nur eine vorherige Rechnung anzeigen können und nach einem Tag keine Änderungen mehr daran vornehmen können. Ich würde nicht wieder in diesem Hotel übernachten. Ich würde lieber in einem Motel 6 übernachten, wo zumindest meine Ortsgespräche kostenlos sind.

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