Neks Beks

Überprüfung von City & Hackney NHS Trust

Ihr Telefonservice ist absolut schrecklich, besond...

Ihr Telefonservice ist absolut schrecklich, besonders in der Physiotherapie-Abteilung! Ich komme seit ungefähr einem Jahr hin und her, aber vor diesen Jahren half ich meiner Mutter beim Anrufen und selbst dann war der Service schlecht und hat sich offensichtlich nicht verbessert. Die Mitarbeiter benötigen mehr Schulungen zur Telefonetikette und rufen im Allgemeinen nur das Warten an.

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