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Brittany Cunningham
Überprüfung von Lavenders Day Spa

3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass die Frau, die...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass die Frau, die meine Massage, Wickel und Peeling durchgeführt hat, sehr angenehm war. Ich gebe ihnen nur 3 Sterne wegen des schrecklichen Managers. Ich hatte Termine für mich und meine Brautjungfern vereinbart, um Massagen, Körperpeelings und Körperpackungen zu bekommen. Ich habe vorher angerufen (ungefähr eine Stunde), um nur zu bestätigen, dass sie sagen: "Wir haben alles auf unserem System verloren und es ist eine First-Come-First-Serve-Basis." (Okay, sehr unpraktisch, aber nicht ihre Schuld) Ich fragte, ob wir zu dem ursprünglich geplanten Zeitpunkt noch zu sehen seien und der Manager die Kühnheit hatte, mir zu sagen: "Nun, weil Sie nicht hier sind, können wir nicht garantieren, dass Ihre Dienste dies tun." verfügbar sein, Sie können jetzt hereinkommen und wir können sehen, was verfügbar ist. " Also gehe ich mit meinen Mädchen rein und wir sitzen und warten. Und warte. Und warte. Fast eine Stunde vergeht ohne ihre Bestätigung und eines meiner Mädchen fragt: "Weißt du, ob wir bald gesehen werden? Ich habe nur für kurze Zeit einen Babysitter." Der Manager sagt: "Sie sind bei Kunden und werden Sie bald sehen." (Okay, Lady, wir haben an diesem Punkt viel zu lange darauf gewartet, dass Sie das einfach sagen). Schließlich schaffen wir es alle für unsere Sitzungen und machen uns auf den Weg, um zu bezahlen. Als ich nach vorne gehe, höre ich, wie der Manager mit einem Paar spricht. Das Paar äußerte die gleiche Besorgnis über den Absturz ihrer Systeme, beschwerte sich über das Warten und erklärte, dass dies nicht das erste Mal war, dass dies geschah. Das nächste, was ich aus dem Mund des Managers hörte, ließ mich nie wieder dorthin gehen. Der Manager sagt: "Ich würde gerne hören, was Sie zu sagen haben, aber ich muss etwas tun." und dann ging sie buchstäblich von dem Paar weg und ging nach hinten. Das arme Mädchen an der Rezeption war eindeutig krank und entschuldigte sich für das Verhalten ihres Managers. Obwohl unsere Dienstleistungen nett waren, werde ich wegen dieses Managers nie wieder dorthin zurückkehren.

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