Brandon Weathers

Überprüfung von Railey Realty and Deep Creek L...

Nun, ich habe Railey Mountain Lake Vacations noch ...

Nun, ich habe Railey Mountain Lake Vacations noch nie benutzt und ich glaube nicht, dass ich es jemals wieder tun würde. Wir stießen auf eine Situation, in der unsere Kabine von BED BUGS befallen war und schmutziges Geschirr enthielt.

Drei der Mitglieder unserer 13-köpfigen Gruppe wachten mit Bissen auf den Armen auf und das Management weigerte sich, auf unsere Beschwerden zu hören. Stattdessen versprachen sie, uns in eine andere Kabine zu bringen, und sagten uns dann, dass es trotz der Angaben auf ihrer Website keine Verfügbarkeit gebe.

Nachdem wir gedroht hatten, das Better Business Bureau und das Gesundheitsamt zu kontaktieren, sagten sie, sie würden uns eine Rückerstattung und zwei kostenlose Skipässe geben. Als wir sagten, das sei ein Schlag ins Gesicht, da sie uns wissentlich (früher in unserem Gespräch sagten sie, sie hätten die Kabine in der Woche zuvor behandelt) in einen Raum gebracht hätten, der nicht als schädlingsfrei bestätigt wurde, sagten sie, sie würden uns 13 Freikarten geben wenn wir uns weigerten, unbefriedigende Kommentare zu schreiben oder Bilder von den erhaltenen Begrüßungen zu posten.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie bei ihnen mieten, und überprüfen Sie die Betten, bevor Sie sich niederlassen. Sollten Sie auf Probleme stoßen, bereiten Sie sich auf einen harten Kampf vor, wenn dies dem Manager oder dem Eigentümer unangenehm ist.

Übersetzt