J

Jon Yang

4 Jahre zuvor

Ich kam nach Detroit Denim Co, um mir eine Jeans z...

Ich kam nach Detroit Denim Co, um mir eine Jeans zu sichern. Ich habe die Jeans Anfang August abgesetzt und eine zweiwöchige Bearbeitungszeit angegeben. Die meisten Orte zitieren zwei Wochen, aber erledigen es früher (ich verstehe, Unterversprechen, Überlieferung). 2 Wochen kommen, ich höre nichts von ihnen. Woche 3 schickte ich eine Nachricht auf Facebook und schickte ihnen eine E-Mail und sagte, sie seien nicht im Büro und würden am nächsten Tag (2. September) antworten. Keine Antwort auf Facebook und nur eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Jeans fertig sind (3. September). Ich habe eine Rechnung erhalten und am 4. September bezahlt. Ich wurde benachrichtigt, dass meine Jeans am 10. September fast eine Woche später von der Zahlung bis zum Versand versandt wurden, was keinen Sinn ergibt. Erhaltene Jeans 14. September. Fast 5 Wochen später von Anfang bis Ende. Ich hätte diese Jeans in ein anderes Geschäft an beiden Küsten liefern und sie früher als die tatsächlichen 5 Wochen zurückbringen können, um eine Jeans zu bekommen, die nur 30 Minuten von zu Hause entfernt ist. Auch keine Entschuldigung von irgendjemandem zu irgendeinem Zeitpunkt. Dies ist ein Witz und schlechter Kundenservice.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare