Matt Bornschlegl

Überprüfung von Industrial machine inc.

Ich habe kürzlich eine Maschine auf deren Website ...

Ich habe kürzlich eine Maschine auf deren Website gekauft und empfand den Bestellvorgang als reibungslos. Allerdings dauerte die Lieferung länger als erwartet und die Mitteilung über die Verzögerung war nicht so klar, wie ich es mir gewünscht hätte. Die Maschine selbst funktioniert gut, aber nach längerem Gebrauch ist ein kleines Problem aufgetreten. Ich habe mich an ihren Kundenservice gewandt, und sie haben schnell geantwortet und mir bei der Lösung des Problems geholfen, was ich sehr geschätzt habe. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Ich denke, es gibt Raum für Verbesserungen in Bezug auf Lieferung und Kommunikation, aber der Kundenservice war bei Bedarf hilfreich. ?️?

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