Joe Oerum

Überprüfung von Clearwater Technologies, Inc.

Die Erfahrungen mit diesem Unternehmen waren insge...

Die Erfahrungen mit diesem Unternehmen waren insgesamt zufriedenstellend. Der Kundenservice war reaktionsschnell und hilfsbereit bei der Beantwortung meiner Anfragen. Das von mir gekaufte Produkt erfüllte meine Erwartungen, übertraf sie jedoch nicht. Die Lieferung erfolgte pünktlich, obwohl die Verpackung sicherer hätte sein können. Die Navigation auf der Website war einfach und der Bestellvorgang verlief reibungslos. Beim Abrechnungsprozess ist jedoch ein kleines Problem aufgetreten, das eine weitere Bearbeitung durch das Support-Team erforderlich machte. Obwohl das Unternehmen eine Lösung bereitstellte, wäre es vorzuziehen gewesen, von Anfang an ein nahtloses Erlebnis zu haben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Unternehmen ein ordentliches Produkt mit angemessenem Kundensupport bietet, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen beim Gesamtservice.

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