William Coble

Überprüfung von The Painting Company of Atlant...

Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen. ...

Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen. Ich habe ein bisschen mehr als einen Miet-Haus-TURNOVER-Typ-Farbjob erhalten. Und ich habe Mietobjekte besessen, also würde ich es wissen. Diese Lackierung war für meinen Wohnsitz. Sie sollten sich eher "The Marketing Company" als "The Painting Company" nennen.

Ich habe sie im November oder 2020 für eine Innenlackierung engagiert. Sie hatten ausgefallene Broschüren und Managementebenen - (das hätte mein erstes Warnzeichen sein sollen). Ich habe mit ihnen unterschrieben, nachdem ich mehrere Angebote erhalten hatte, weil sie darlegten, dass sie gute Arbeit leisten würden. Der Preis für ihre Dienstleistungen betrug 1500 USD + über 3 anderen durchschnittlichen Angeboten, aber ich begründete den Preis für mich selbst, weil sie viel darüber sprachen, wie sie überlegene Vorbereitungsarbeiten erledigten, und ich hatte eine Wand entlang meiner Hintertreppe, die aufgrund von Möbeln besondere Aufmerksamkeit erforderte Unebenheiten usw. Dies waren KEINE großen Defekte / Probleme, aber sie wurden nur minimal behoben. Ich habe sogar ein Dokument geschrieben, um sie auf Orte hinzuweisen, die meiner Meinung nach besondere Aufmerksamkeit erfordern. Die Lackierung war insgesamt bestenfalls durchschnittlich.

Speziell:
- Sie haben den Flügel an vielen Fenstern nicht angehoben, bevor sie gestrichen wurden. Ich musste das selbst finden. Dann hatten sie keine Werkzeuge, um das Fenster zu öffnen. Ich bin 62 Jahre alt. und deaktiviert, aber ich musste die Fenster für sie öffnen. Die Böden der Flügel wurden unbemalt gelassen, bis ich sie darauf hinwies.

- Sie haben das Kronenformteil nicht eingeschnitten. Sie bemalten den Boden der Krone in der gleichen Farbe wie die Wände und baten um zusätzliches Geld, um sie zu korrigieren. Wände sind in der Farbe der Wand zu streichen, und Formteile sind in der Farbe des Formteils zu streichen. So einfach ist das, aber sie folgen dieser Regel nicht.

-Viele Mängel an der Wandlackierung. Ich weiß, dass sie eine Garantie haben, aber ich möchte sie nicht wieder bei mir zu Hause haben.

-Wenn Sie sie anrufen, erhalten Sie ein Angebot von ihrem Verkäufer. Dann haben sie dem Job einen 'Projektmanager' zugewiesen. Ich habe darum gebeten, lange vor dem Starttermin mit dem Projektmanager zu sprechen, aber er hat mich erst einige Tage vor der Ankunft des Teams vor Ort kontaktiert. Während eines 6-tägigen Jobs kam er wahrscheinlich 4 oder 5 Mal vorbei. Er war gut und kenntnisreich, aber er war einfach nicht genug da. Und er schien mehr daran interessiert zu sein, Gründe zu finden, um den Mangel an Qualitätsarbeit des Teams zu übersehen.

-Das Team kam sofort an, richtete sich jeden Tag ein und führte jeden Tag eine angemessene Reinigung durch. Sie haben Abstriche gemacht und ich habe später herausgefunden, dass ihnen nur 4 Tage für den Job zugeteilt wurden und sie wahrscheinlich versucht haben, den Zeitplan einzuhalten, obwohl das Team 3 Tage lang um 1 Person (einer 4-köpfigen Crew) ausgefallen war.

-Ich habe so viel mehr zu sagen, aber ich denke, Sie sollten sich ein Bild machen. Ich würde empfehlen, die Dinge mit der Person besprechen zu können, die Ihr Haus tatsächlich malt - mit einem lokalen Maler -, anstatt sich an einen Verkäufer -> Projektmanager -> Crewleiter zu wenden.

-Planung war ein Problem. Ich habe versucht, die Arbeit vor Thanksgiving zu erledigen, und habe sie Anfang November unter Vertrag genommen. Da sie wussten, dass ich überlegte, sie zu verwenden, riefen sie mich an (an einem Donnerstag oder Freitag, glaube ich) und sagten, einige Slots hätten sich geöffnet und 'wenn ich mich anmelde, könnten sie mich in der nächsten Woche zum Laufen bringen. Wenig später rief ich zurück und legte die Kaution in Höhe von ca. 1500 USD ab. Dann, nach ein paar Tagen, riefen sie mich zurück und sagten, mein Job könne nicht für weitere 2+ Wochen geplant werden.

Ich werde einen großen Teil der Verantwortung für die Einstellung dieses Unternehmens übernehmen. Ich habe sie trotz ihres miesen Jobs sofort voll bezahlt. Bis zum letzten Tag, als das Team zurückkam und meine vielen Bedenken mäßig akzeptabel ansprach, hatte ich vor, sie zu verklagen.

Übersetzt