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Überprüfung von DUVEDEC

Ich habe kürzlich einige Produkte dieser Firma gek...

Ich habe kürzlich einige Produkte dieser Firma gekauft und war mit der Qualität und Vielfalt zufrieden. Die Artikel waren gut verpackt und kamen pünktlich an. Allerdings empfand ich den Kundenservice als etwas mangelhaft. Die Reaktionszeit auf meine Anfragen war langsam und ich hatte das Gefühl, dass der Support proaktiver hätte sein können. Positiv zu vermerken ist, dass die Website einfach zu navigieren war und eine gute Auswahl an Optionen bot. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich, mit Verbesserungspotenzial in der Kundendienstabteilung. Ich würde darüber nachdenken, hier noch einmal einzukaufen, hoffe aber auf eine bessere Kommunikation in der Zukunft. ?

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