Howie Kuan

Überprüfung von Marriott Fallsview Hotel & Spa

Bleib hier in der Weihnachtsnacht. Das Einchecken ...

Bleib hier in der Weihnachtsnacht. Das Einchecken war schrecklich. Der Agent an der Rezeption, der beim Einchecken hilft, ist überhaupt nicht hilfreich. Keine Begrüßung und hat eine schlechte Einstellung. Keine Erklärungen zur Verwendung dieser Gutscheine (Teil der Zielgebühr), sondern werfen Sie sie einfach zu Ihnen. Als langjähriges Goldmitglied von Marriott gibt es in diesem Hotel überhaupt keine Anerkennung. Wenn ich in der Vergangenheit auf das Marriott Hotel warte (sogar auf das andere Marriott Hotel in der Region Niagara Falls), werden sie vom Hotel herzlich begrüßt und bieten Ihnen einen späten Check-out an. Sie müssen hier nach einem späten Check-out fragen. Es wird kein Zimmer-Upgrade oder sogar ein Zimmer mit guter Aussicht angeboten. Die Junior Suite, die ich gebucht und übernachtet habe, hat eine schreckliche Aussicht und die Aussicht ist teilweise durch eine Außenwand blockiert. Das Zimmer ist nicht sauber. Der Whirlpool hat menschliche Haare. Ich muss mich mehrmals desinfizieren, um es verwenden zu können. Es gibt auch Garagen (Lebensmittelverpackungen) in der Tee- / Kaffeebox, und die Box ist auch schmutzig. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen, um in der Region Niagara zu übernachten.

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