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Hamed Harati

4 Jahre zuvor

Ich bin seit 3 ​​Jahren bei ADT, sowohl für meine ...

Ich bin seit 3 ​​Jahren bei ADT, sowohl für meine Wohn- als auch für meine Geschäftsadresse. Ich war total unzufrieden mit ihrer Leistung. Aufgrund einer Fehlfunktion eines der in meinem Gewerbegebiet installierten Sensoren ging der Alarm während der Nachtstunden mehrmals (ohne Grund) aus, und obwohl ADT wusste, dass dies auf einen fehlerhaften Sensor zurückzuführen ist, schickten sie die Polizei, ohne meinen zu erhalten Zustimmung für mehrere Male. Ich wurde angeklagt
ca. 1000 $ für den Polizeidienst, solange es nie passieren sollte. Als ich einen Streit einleitete, erhielt ich kein Feedback. Letztendlich haben sie meinen Restbetrag ohne Beilegung meiner Streitigkeiten an ein Inkassounternehmen geschickt. Es war genau die Zeit, als covid 19 begann (15. März) und alle Unternehmen darunter litten.
Am Ende habe ich den Restbetrag und die Stornierungsgebühr von 450 USD für die Kündigung meiner beiden Konten bezahlt.

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