Mia Matos

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Keine Probleme mit dem Kundenservice, aber ich hab...

Keine Probleme mit dem Kundenservice, aber ich habe ein großes Problem mit den Kosten für den Austausch einer Batterie. Ich erhielt ein Angebot mit einem Gesamtbetrag von rund 258 US-Dollar, um die Batterie zu ersetzen. Ich stimmte dem zu und als meine Frau ging, um zu bezahlen, waren es 295,40 Dollar. Shop-Lieferungen wurden mit 5,42 USD angegeben. Wenn ich dann die endgültige Rechnung erhalte, sehe ich jetzt eine zusätzliche Gebühr von 19,55 USD für die Entsorgung. Die Kosten für die Batterie betragen also 179,00 USD, und wenn alles gesagt und getan ist, ist die Gesamtrechnung doppelt so hoch wie die Kosten für die eigentliche Batterie. Ich verstehe, wie Händlerservices und Preisgestaltung funktionieren, wenn ich zufällig für einen arbeite. Dieser ist tendenziell höher als das, was andere Händler verlangen würden, um einfach eine Batterie zu ersetzen.

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