Jay White

Überprüfung von Renaissance Woodbridge Hotel

Ich habe mir bis jetzt noch nie die Mühe gemacht, ...

Ich habe mir bis jetzt noch nie die Mühe gemacht, ein Geschäft schlecht zu machen. Ich war an Silvester wegen einer Veranstaltung hier. Sie waren unterbesetzt und es dauerte 2 Stunden, bis ich in mein Zimmer kam, für das ich einen frühen Check-in beantragt hatte. Ich bekam das Zimmer erst, nachdem eine Freundin die Unternehmenszentrale angerufen hatte, weil sie 2,5 Stunden neben mir wartete und sich um uns kümmerte. Mein Zimmer roch sauer, als wäre gerade jemand ausgegangen, als ich eintrat. Meine Freundin bezahlte 30 Dollar für ein ungenießbares Frühstück. Und wir mussten eine Freundin auf unserer Ausziehcouch schlafen lassen, weil es ein Problem mit dem Callcenter gab und sie ihr Zimmer an einen anderen verärgerten Gast verschenkten. Der Reinigungsservice ist nach der ersten Nacht nie mehr aufgetaucht. Völlig inakzeptabel. Ich hätte viel billiger in einem Days Inn übernachten können und hatte saubere Handtücher und kostenlose Muffins. *Aufregen über*

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