Petra Hocking

Überprüfung von Novotel Wollongong Northbeach

Desorganisiert und widersprüchlich. Das Personal s...

Desorganisiert und widersprüchlich. Das Personal schien ungeschult und nicht mit Details vertraut zu sein. Jede zweite Person gab eine andere Antwort. Das Management-Team half bei der Organisation. Politik, Ihr eigenes Gepäck auf das Zimmer zu bringen. Das Restaurant, in dem gute Meeresfrüchte am Buffet serviert wurden, wurde von anderen Angeboten enttäuscht. Ich konnte nicht am Buffet zum Mittag- und Abendessen teilnehmen, da das Angebot genau das gleiche war. A la carte war sehr enttäuschend. Zu viel indischer Inhalt und Geschmack. Die Unterkunft war möglicherweise sehr gut, aber Variationen waren schwer zu verhandeln. Musste online für den laufenden Aufenthalt buchen, während tatsächlich im Haus, um einen günstigeren Preis zu erhalten!

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