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Moneswar Khelawon
Überprüfung von le preskil beach resort

3 Jahre zuvor

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, und i...

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, und ich werde zusammen mit meinen fünf Gästen niemandem empfehlen, Preskil in Betracht zu ziehen, das im besten Fall nur ein "Presque-Resort" ist - und ich fürchte, es wird so bleiben, wenn ein diensthabender Manager Mc Kay, dessen Aufgabe eine wichtige Position für Kunden in einer Dienstleistungsbranche ist, versteckt sich hinter einem Gefolge von Sicherheitsleuten, die Kunden mit bestätigten Vorbehalten gegenüber Wachhunden konfrontieren. Kein Respekt vor Kunden! Keine Rücksicht auf Kunden, die Entfernungen zurückgelegt haben, um einen schönen Abend zu verbringen. Schändliche Behandlung, die ihrer angeblichen 4-Sterne-Bewertung nicht würdig ist. Der Duty Manager muss viel darüber lernen, wie man ein Resort mit internationalen Kunden führt, und ist für diese Position nicht auf dem Niveau. Wir können mit solch einem schlechten Kundenservice einfach nicht nach internationalem Standard streben - ein Hotel ist ein Dienstleister, und die Qualität des Service sollte im Mittelpunkt seines Angebots stehen. Schade ! Ein diensthabender Manager, der keine Rücksicht auf Kunden hat, hat seinen Platz in diesem Resort oder in einem anderen Resort insgesamt nicht. Viel Raum für Verbesserungen - aber nur, wenn die Bereitschaft dazu vorhanden ist. Sternebewertung - schlechte 2 von 10!

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