Charlotte Gundler

Überprüfung von Fort Loudoun Medical Center

Ich nahm mein SO für eine geplante Operation auf. ...

Ich nahm mein SO für eine geplante Operation auf. Ich wurde sofort aus dem Gebäude gehetzt, sobald ich eintrat. Ich hatte keine Gelegenheit, eine einzige Frage zu stellen oder sicherzustellen, dass sie im Notfall meine Nummer hatten, da ich ICE bin. Ich erhielt keine Informationen darüber, wie lange die Operation dauern sollte oder ob ich die Räumlichkeiten verlassen durfte, da es sich um eine ambulante Operation handelte. Mir wurde nur gesagt, ich könne nicht im Gebäude sein. Nach 4 Stunden oder ängstlichem Warten in meinem Auto rief ich schließlich an, um nach ihm zu sehen, nur um zu erfahren, dass ich eine PIN-Nummer benötige, um Informationen über einen Patienten anzufordern. Was mir natürlich nie gegeben wurde, weil ihre einzige Sorge darin bestand, mich aus ihrem Gebäude herauszuholen. Dies ist mit Abstand das schlechteste Krankenhaus, in dem ich je gewesen bin. Ich verstehe, dass es neue Protokolle mit Covid gibt, aber ich habe ihn während der Pandemie zur Operation in ein anderes Krankenhaus gebracht, und die Mitarbeiter haben sich trotzdem die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich die Informationen hatte, die ich brauchte. Dieser Ort kümmert sich nicht um Leute, die sich nur Sorgen um den mächtigen Dollar machen.

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