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Allison Hunter
Überprüfung von The Dixon Collective

3 Jahre zuvor

Ich war jetzt schon ein paar Mal hier und kaufe je...

Ich war jetzt schon ein paar Mal hier und kaufe jedes Mal das gleiche Produkt. Normalerweise bekomme ich die Smokiez essbaren sauren Apfelgummis und nehme sie, um mir bei der Bekämpfung der Panikstörung zu helfen. Normalerweise nehme ich 1 Gummibärchen und innerhalb von 30-45 Minuten fühle ich es in meinem System mit der maximalen Wirkung, die mich in ungefähr 2 Stunden trifft (wie auf der Packung angegeben), und ich bin normalerweise sehr zufrieden damit, wie ich mich nach 1 fühle Dosis. Als ich vor ein paar Tagen das letzte Mal hier war, hatten sie keinen sauren Apfel mehr, also kaufte ich den normalen Apfel. Ich habe sie in den letzten Tagen genommen und ich habe nicht das Gefühl, dass überhaupt etwas passiert. Ich habe vor ein paar Minuten im Laden angerufen und mit dem Manager gesprochen. Er bestand darauf, dass ich es versuche, ohne vorher zu essen, vorher zu essen, mehrere davon gleichzeitig zu probieren und sagte, dass meine Toleranz möglicherweise steigt. Ich sagte ihm wiederholt, dass ich es versucht habe Alles, was er vorschlägt, und ich bezweifle, dass meine Toleranz steigt, da ich sie nicht sehr lange eingenommen habe, vielleicht ein paar Wochen bis zu einem Monat. Aber anstatt eine Lösung anzubieten, gingen wir einfach weiter und um ihn herum und sagten mir, ich solle verschiedene Dinge ausprobieren, und ich sagte, ich habe sie bereits ausprobiert und es hilft mir nicht. Er sagte mir, er habe noch niemanden wegen Problemen mit den Smokiez-Lebensmitteln anrufen lassen, also muss ich einfach weiter versuchen, was er vorgeschlagen hat, und hoffen, dass es klappt. Es ist mir egal, ob noch niemand wegen Problemen mit einem Blindgänger-Paket angerufen hat. Ich habe es einfach getan und meine Bedenken wurden ignoriert. Eine andere Apotheke, in der ich gewesen bin, sagte mir: "Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, rufen Sie uns an oder kommen Sie herein und wir werden das Produkt für Sie ersetzen." Dies wurde mir jedoch bei Dixon nicht angeboten Wellness-Kollektiv. Sehr enttäuschend, dass ich nicht nur angeboten habe, das von mir gekaufte Produkt zu ersetzen, sondern dass mir gesagt wurde, es sei MEIN Fehler, dass das von mir gekaufte Produkt nicht funktioniert. Ich bin sehr enttäuscht und nachdem ich im Einzelhandel gearbeitet habe, kann ich Ihnen zu 100% sagen, wenn Sie anbieten, ein Produkt zu ersetzen, von dem Ihr Kunde sagt, dass es nicht funktioniert, lässt es Ihren Kunden wissen, dass Sie ihm und seinen Anliegen wirklich zuhören und ihn darüber informieren Sie nehmen es ernst und möchten ihnen das bestmögliche Produkt bringen. Ich habe das Gefühl, von dem, mit dem ich gesprochen habe, völlig ignoriert zu werden.
BEARBEITEN: Ich habe mir andere Bewertungen angesehen und sehe, dass andere Kunden das Geschäft über Probleme mit ihrem Produkt und das Angebot des Geschäfts informieren, es für sie zu ersetzen. Jetzt bin ich mehr verärgert, dass ich mich ignoriert und nicht ernst genommen fühle.

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