Carol Geyer

Überprüfung von Control electric services, inc...

Kürzlich hatte ich eine Erfahrung mit einem Untern...

Kürzlich hatte ich eine Erfahrung mit einem Unternehmen, das elektrische Dienstleistungen für mein Zuhause bereitstellt. Ich fand ihre Website informativ und einfach zu navigieren, was ich sehr schätzte. Beim Versuch, einen Servicetermin zu vereinbaren, stieß ich jedoch auf einige Herausforderungen. Der Prozess wirkte etwas unorganisiert und die Kommunikation war nicht so klar, wie ich es mir gewünscht hätte. Positiv zu vermerken ist, dass der Techniker, der zu mir nach Hause kam, freundlich und professionell war und die Arbeiten zufriedenstellend erledigt wurden. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich – nicht außergewöhnlich, aber auch nicht schrecklich. Ich würde vorschlagen, dass das Unternehmen an der Verbesserung seiner Planungs- und Kommunikationsprozesse arbeitet, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

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