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Bob Arnolde

6 vor wenigen Monaten

Als Kunde fand ich die Website dieses auf Versiche...

Als Kunde fand ich die Website dieses auf Versicherungen spezialisierten Unternehmens einfach zu navigieren. Das Layout war klar und die Informationen gut organisiert, sodass ich leicht finden konnte, was ich brauchte. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass die Preisinformationen nicht so transparent waren, wie ich es mir gewünscht hätte. Eine klarere Aufschlüsselung der Kosten und Optionen wäre hilfreich gewesen. Der Kundenservice war anständig, allerdings kam es zu Verzögerungen bei der Beantwortung meiner Fragen. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung. Ich schätze das benutzerfreundliche Design der Website, hoffe aber auf eine Verbesserung der Preistransparenz und der Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen. ?

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